Vad är Bohag 2010 & Kontor 2003? – Trygghetsregler för din flytt

 

När du anlitar en flyttfirma som privatperson vill du förstås känna dig trygg. Vad händer om något går sönder? Vem ansvarar för förseningar? Hur vet du vad som gäller – och vad som inte ingår?

​

Därför finns Bohag 2010 – ett branschgemensamt regelverk som styr hur en privat bohagsflytt ska gå till. Det är framtaget av Sveriges Åkeriföretag tillsammans med Konsumentverket och fungerar som en standard för seriösa flyttfirmor i Sverige.

​

Vad reglerar Bohag 2010?

​

Bohag 2010 är ett tydligt avtal som gäller om inget annat skriftligt avtalats. Det omfattar bland annat:

• Flyttfirmans ansvar för hantering, lastning, transport och lossning av ditt bohag

• Skadereglering om något går sönder – inklusive maxersättning

• Dina skyldigheter som kund, t.ex. att packa i tid och märka ditt gods

• Vad som gäller vid förseningar eller ändringar i uppdraget

• Betalningsvillkor – fast pris eller timdebitering

 

Vad du bör känna till om Bohag 2010

​

När du anlitar en flyttfirma enligt Bohag 2010 finns tydliga regler för vad som gäller – både för dig som kund och för företaget. Här är de viktigaste punkterna att känna till:

Om något skulle gå sönder under flytten måste du som kund anmäla skadan inom sju dagar. Flyttfirman är ansvarig om skadan beror på vårdslös hantering, men det är viktigt att du agerar snabbt.

​

Ersättning vid skador

 

Ersättning vid skador är begränsad, oftast till ett halvt prisbasbelopp per kolli (det vill säga per kartong eller möbel). Har du särskilt värdefulla föremål kan det vara klokt att teckna en extra försäkring för flytten.

​

När det gäller packningen är det normalt du som kund som ansvarar för att allt är korrekt packat – om inte annat har avtalats, till exempel om flyttfirman även ska packa åt dig.

Tiden för flytten ska vara överenskommen på förhand, men Bohag 2010 medger viss flexibilitet – till exempel vid oförutsedda förseningar eller trafikproblem.

Betalningen ska ske enligt avtal, vilket ofta innebär att du betalar direkt efter att flytten är slutförd.

​

Extra kostnader

 

Slutligen bör du känna till att extra kostnader kan tillkomma om flytten blir mer omfattande än planerat. Det gäller till exempel om det är många trappor, lång bärväg eller om det behövs extra personal – särskilt om detta inte framgick i offerten.

​

Tips från Flytta.nu

​

• Be om Bohag 2010 i skrift – det är ett tryggt tecken på att flyttfirman är seriös.

• Komplettera med egen hemförsäkring eller flyttförsäkring om du flyttar värdefulla föremål.

• Var noga med tidpunkter och kommunikation – det förebygger missförstånd.

 

Sammanfattning

​

 

Bohag 2010 är till för att skydda både dig som kund och flyttfirman – med tydliga regler, ansvarsgränser och rättigheter. Det gäller vid privata flyttar inom Sverige, och används av nästan alla professionella aktörer.

När du jämför flyttfirmor här på Flytta.nu är det klokt att fråga:
👉 ”Arbetar ni enligt Bohag 2010?”

Det är ett enkelt sätt att veta att du anlitar en firma som tar ansvar – hela vägen från punkt A till punkt B.

​

​

Vad är Kontor 2003? – Regelverket för trygga företagsflyttar

​

När ett företag ska flytta kontor, lager eller verksamhet är det mycket som kan gå fel. Datorer, arkiv, skrivare och möbler ska flyttas utan att något tappas bort eller skadas. Flytten måste ske snabbt och med minimal störning i verksamheten. Därför har branschen ett eget regelverk: Kontor 2003.

​

Kontor 2003 är motsvarigheten till Bohag 2010, men riktar sig till företag, organisationer och myndigheter som anlitar flyttfirmor. Det är ett standardavtal som reglerar vilka skyldigheter och rättigheter båda parter har vid en företagsflytt – och används av seriösa aktörer i hela Sverige.

​

Vad ingår i Kontor 2003?

​

Avtalet har tagits fram av Sveriges Åkeriföretag för att skapa en gemensam standard vid kommersiella flyttuppdrag. Det täcker bland annat:

• Flyttfirmans ansvar för transport, hantering, säkerhet och eventuell demontering eller montering av utrustning

• Tidsplanering och projektledning, där större kontorsflyttar ofta kräver noggrann koordinering

• Ersättning vid skada eller förlust, samt begränsningar i ansvar beroende på omständigheter

• Sekretess, vilket kan vara särskilt viktigt för företag som hanterar kunddata eller känsligt material

 

Vad är skillnaden mot Bohag 2010?

​

Till skillnad från Bohag 2010 – som gäller privatpersoner – riktar sig Kontor 2003 till juridiska personer. Det innebär att lagar som konsumentköplagen inte är tillämpliga. Istället regleras allt genom avtalslagen och branschpraxis.

​

Det ger större frihet att anpassa uppdraget efter företagets behov, men innebär också att det är extra viktigt att ha tydliga skriftliga avtal. Exempelvis kan flyttfirmans ansvar för dyrare IT-utrustning begränsas, om det inte finns tydligt i offerten eller tilläggsavtal.

​

När används Kontor 2003?

​

Kontor 2003 används vid:

• Flytt av kontorslokaler

• Flytt av butiker, restauranger och annan kommersiell verksamhet

• Flytt av myndigheter, skolor eller andra offentliga instanser

• Arkivflyttar, kassaskåp och serverrum

Avtalet täcker både själva transporten och ofta även tilläggstjänster som packhjälp, möbelmontering, bortforsling eller mellanlagring.

 

Trygghet vid större flyttar

​

För företag som behöver flytta värdefull utrustning eller känslig data, är det en trygghet att veta att flyttfirman arbetar enligt Kontor 2003. Det visar att de har rutiner, ansvarsförsäkring och kunskap om företagsflyttar.

På Flytta.nu rekommenderar vi att du frågar din flyttfirma om de följer Kontor 2003 – särskilt om du planerar en mer omfattande kontorsflytt. Det är ett enkelt sätt att minska risken för konflikter, förseningar och missförstånd.